Competitividad

La competitividad en el mercado norteamericano es impresionante.

Nadie duda en descalificar, muchas veces alegremente, a otros competidores de forma salvaje en algunas ocasiones. Pero es que eso mismo se puede apreciar en las campañas electorales de jueces, representantes, qué no vamos a ver en el mundo empresarial.

Recientemente me he encontrado con uno de esos casos. Pequeña empresas (sobre todo en las proporciones que se mueven en USA) que quiere vender un determinado producto. Como llega hasta sus oidos que existe la posibilidad de que el contrato se lo lleve otra empresa con otro producto diferente, no duda en escribir (para que no se nos olvide, vaya) que nadie en su sano juicio que sepa de esa tecnología recomienda ese producto, que es una locura. Y ante mi asombro ante tal frontal descalificación, empiezo a indagar.

Y efectivamente, me comentan que la agresividad es arma común en este mercado. Que todos tiran contra todos, sin ningún tipo de impunidad, y que no dudan en mentir, ocultar, o distorsionar si es necesario. Así que por ese motivo, es tan frecuente el uso de consultoras independientes que ayuden a las empresas a ver la luz. Y aparecen empresas como Gartner, Forrester, IDC, Boston, etc, ganando millones de dólares sólo por hacer un análisis serio de las diferentes alternativas y pintarlas en un gráfico para que sea entendible.

En España, ese modelo agresivo lo he visto en alguna gran consultora, pero poco más. Y eso que he recibido a decenas, si no cientos de proveedores de todo tipo de productos, software, consultotía, etc. Por eso creo que el modelo de estas consultoras independientes no llega a arrancar.

Y nosotros, gestores españoles, tan dados a fiarnos del primero que nos dice algo con pinta de profesional, somos carne de cañón...

PD. Por esta razón, me dan ganas de ir publicando determinados gráficos de Forrester o de Gartner respecto a determinados productos, servicios, infraestructuras. Pero resulta que esas cosas están protegidas respecto a la propiedad intelectual... siempre que no esté accesible por Internet desde la propia web de las consultoras o de los aludidos en los informes, ¿verdad? ;-)

Palabras

Me deja asombrado el valor de las palabras, mejor dicho, de las matizaciones a las palabras que le dan algunos profesionales de una gran consultora de software de cuyo nombre no voy a nombraros.

Hoy he recordado en una conversación en la empresa alguna de las conversaciones que tengo con mi hijo.

- no puedes usar el portátil hasta el fin de semana - le digo a principios de la semana para que se dedique a sus labores escolares

y me lo encuentro utilizando el ordenador de casa.

- ¿pero no te dije que no podías utilizar el ordenador hasta el fin de semana?

- no, papá, me dijiste el portátil...

y me quedo de piedra.

Pues bien, cuando se quiere escurrir el bulto, esta consultora lo hace bien, y el problema es que la alta dirección no atiende a esos matices que suelen invalidar el planteamiento inicial. Por ejemplo, decían que se comprometían a hacer los informes. Eso delante de quien lo tienen que decir. Luego, al día siguiente y fuera de la vista de éste, empiezan a matizar que sólo parte de ellos, y más tarde, matizan que sólo los de un módulo, pero no los de otro.

Resumen, el alto directivo se queda contento con esa comprometida consultora, los currantes nos comemos las uñas por la jugada de la misma, sin capacidad de reacción porque todo lo que se diga parecerá excusa.

Pues te digo una cosa, escurrirá el bulto, retrasará el problema, pero es una mala práctica cortoplacista que al final, pasará factura. Pues el tiempo pone a cada uno en su sitio. Ya lo sé, ya lo sé, pero a los que vivimos el momento, nos destroza y no por el trabajo, sino por la injusticia.

Debería haber llamado al post injusticia...